Mieux communiquer pour mieux collaborer

Dans un environnement professionnel où 70 % des difficultés internes sont liées à une mauvaise communication (Harvard Business Review), les équipes RH jouent un rôle clé : faciliter le dialogue, apaiser les tensions et renforcer la coopération.
Un comportement assertif consiste à exprimer clairement et directement le fond de ses pensées sans chercher à provoquer de frustration ou à offusquer son interlocuteur. Une attitude assertive permet à un individu d’agir dans ses intérêts et de défendre ses droits sans créer des conflits. Il s’exprime honnêtement et au moment opportun afin d’argumenter. Il s’agit d’une manifestation de l’affirmation de soi ainsi que d’une
profonde confiance en soi.
Comme l’assertivité favorise les discussions constructives et le respect mutuel, les tensions et les disputes sont vite évitées. Il y a donc moins de stress causé par les malentendus et les conflits entre les collaborateurs.
L’affirmation de soi qui est l’une des manifestations de l’assertivité est un anti-stress efficace. Et qui dit moins de stress dit plus de productivité.
Cette formation innovante de 2 jours aide vos collaborateurs à développer une communication assertive, sereine et efficace, en s’appuyant sur 4 leviers essentiels : assertivité, lâcher-prise, organisation et collaboration.
En développant ces compétences clés, vos équipes gagnent en clarté, en fluidité et en efficacité collective.
Selon McKinsey, les équipes qui communiquent efficacement sont 25 % plus productives : une raison de plus pour investir dans cette formation humaine, vivante et immédiatement opérationnelle.